Remboursement pour le partage sur les réseaux sociaux – Conditions générales
Nous aimons voir votre créativité et sommes heureux de vous récompenser pour le partage de vos œuvres d'art. Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous pour comprendre comment fonctionnent nos offres de remboursement.
1. Admissibilité
Les offres de remboursement sont disponibles uniquement pour :
- Les commandes passées directement sur le site officiel de Number Painter
- Les clients qui achètent un kit de peinture par numéros complet Number Painter
- Les demandes de remboursement soumises conformément aux étapes décrites ci-dessous
Chaque commande est éligible à une seule demande de remboursement.
2. Remboursement à 50 % – Publication Instagram
Vous êtes admissible à un remboursement de 50 % du prix du produit si :
- Vous terminez votre peinture à l'aide d'un kit Number Painter
- Vous créez une publication photo Instagram montrant clairement votre œuvre d'art terminée
- Vous identifiez @numberpainterstore dans la légende ou l'image de la publication
- Votre compte Instagram est public au moment de la publication
- La publication reste en ligne pendant un minimum de 30 jours
- Vous soumettez votre demande de remboursement avec un lien valide vers la publication
3. Remboursement à 100 % – Reel Instagram
Vous êtes admissible à un remboursement de 100 % du prix du produit si :
- Vous terminez votre peinture à l'aide d'un kit Number Painter
- Vous créez un Reel Instagram montrant votre peinture ou votre processus de peinture
- Vous identifiez @numberpainterstore dans la légende et/ou le texte à l'écran
- Votre compte Instagram est public au moment de la publication
- Le Reel reste en ligne pendant un minimum de 30 jours
- Vous soumettez votre demande de remboursement avec un lien valide vers le Reel
4. Ce qui est remboursé
- Les remboursements s'appliquent uniquement au prix du kit
- Les frais de port, les taxes, les droits de douane ou les frais supplémentaires ne sont pas remboursables
- Les remboursements sont traités sur le mode de paiement original
5. Comment demander votre remboursement
Pour demander un remboursement :
- Terminez votre peinture
- Publiez la photo ou le Reel sur Instagram et identifiez @numberpainterstore
- Envoyez-nous un e-mail à support@numberpainter.com ou soumettez le formulaire de remboursement sur notre site Web avec :
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- Votre numéro de commande
- Lien vers la publication ou le Reel Instagram
- Nom d'utilisateur Instagram utilisé pour la publication
Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 14 jours suivant la publication.
6. Conditions importantes
- Les comptes Instagram doivent être publics pendant l'examen
- Les publications doivent clairement présenter le kit Number Painter ou l'œuvre d'art terminée
- Le contenu doit être original et créé par l'acheteur
- Le contenu ne doit pas inclure de matériel offensant, trompeur ou inapproprié
- Number Painter se réserve le droit de rejeter les demandes de remboursement qui ne respectent pas ces conditions
7. Modifications et disponibilité
- Les offres de remboursement sont soumises à disponibilité et peuvent être modifiées ou retirées à tout moment sans préavis
- L'abus ou l'utilisation abusive du programme peut entraîner la disqualification de futures offres
8. Contact
Pour toute question ou demande de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 support@numberpainter.com